Verwerkingsmateriaal

De ervaringen

van onze klanten

Helemaal top

Lekker duidelijk en erg snel geleverd
- 'T harde

Prima geregeld

Goede service
- Twello

snel geleverd en goede naservice

in principe schrijf ik nooit beoordelingen, maar hier wil ik toch een uitzondering maken . Twee ramen voor kachel besteld op vrijdag , zaterdag al geleverd , zeer goed ingepakt , maar slechts één glas aanwezig in de doos. mail gestuurd , direct antwoord met excuses en ander raam wordt maandag verstuurd met een extra gratis attentie ( glasreiniger + raamkoord ). Dus probleem zeer vlot en professioneel opgelost . Prijs was ook zeer goed tov andere . Dus TOP bedrijf en service
- Belgie

Snelle en goede levering!

Tevreden over het geleverde artikel!
- Etten-Leur

Beschadigd product geleverd

Drie voorzetvensters besteld (eerder ook al eens twee). In één venster ontdekte ik bij installatie van het venster een glasbreuk in de uiterste hoek van het venster. Schade die niet te zien was bij levering. Vensters zijn ingepakt en dan doe je een globale check en zet je een krabbel. Van de schade uiteraard melding van gemaakt. Enige reactie; U heeft getekend voor ontvangst, 'Hierdoor kunnen wij helaas geen aanspraak meer maken op een garantie- of schademelding'. Omdat ze het zo vervelend vinden kreeg ik nog wel een 20% kortingscode op een volgende bestelling..... Pas op!

Reactie van het bedrijf

Beste Wouter, Dank voor deze review. Hoewel we een cijfer 2 niet fijn vinden. We begrijpen uw frustratie maar we wijzen u erop dat jouw breukmelding een week na uitlevering bij ons is gemeld. De omverpakking van de aluminium voorzetramen geeft alleen een verpakkingsbescherming van het profiel. Deze grote barst die u ons heeft laten zien is zo duidelijk zichtbaar dat u hiervoor niet getekend zou hebben als wij dit zo bij u afgeleverd zouden hebben. Nogmaals een reclamatie dient binnen 24 uur gemeld te zijn. En niet na 7 dagen. Wij vinden het vervelend en hebben uit klantvriendelijkheid een aanbod gedaan om hierin mee te bewegen. Met hartelijke groet, Team Aart Bouman

- Putten
604 klanten waarderen ons gemiddeld met een 9.6/10

Hemelvaartsweekend

In verband met de Hemelvaartsweekend kan uw bestelling enige vertraging ondervinden. 

Uw bestelling wordt maandag 2 juni verwerkt.